Peraturan Rumah dimasukkan dalam terma dan syarat Syarat Jualan yang boleh diakses di www.kiztopia.com.my ("Syarat Jualan"). Semua istilah huruf besar yang digunakan dan tidak ditakrifkan di sini hendaklah mempunyai makna masing-masing yang diberikan kepadanya di bawah Syarat Jualan.

TIKET
Tiket masuk tunggal
Setiap tiket membenarkan kemasukan 1 Peserta
Sah untuk 1 penyertaan sahaja

Tiket berbilang pas: 10x
Setiap tiket membenarkan kemasukan 1 Peserta dan 1 Dewasa
Tiada pertukaran Dewasa dibenarkan.

Tiket berbilang pas : Tahunan
Setiap tiket membenarkan kemasukan 1 Peserta dan 2 Dewasa
Tiada pertukaran Dewasa dibenarkan.

PENYELIAAN PESERTA
Penyeliaan orang dewasa diperlukan pada setiap masa untuk Peserta berumur 7 tahun ke bawah.

KESIHATAN
Semua tetamu mesti berada dalam keadaan sihat sebelum memasuki KIZTOPIA dan mematuhi mana-mana arahan kesihatan awam yang mungkin berkuat kuasa dari semasa ke semasa. Pihak pengurusan berhak untuk menolak kemasukan atau mengeluarkan sesiapa sahaja yang kelihatan tidak sihat.

KESELAMATAN
Semua pelawat dikehendaki mematuhi semua peraturan dan sekatan seperti yang dinyatakan oleh kakitangan KIZTOPIA dan seperti yang dinyatakan di setiap kemudahan di KIZTOPIA.

PAKAIAN
Oleh kerana memanjat, menggelongsor, melompat dan aktiviti fizikal lain terlibat, kami amat mengesyorkan penggunaan lengan panjang dan seluar jeans/seluar panjang untuk mengelakkan kemungkinan lelasan. Disebabkan keadaan Covid, semua orang dewasa dan kanak-kanak mesti memakai topeng muka di taman. Pihak pengurusan berhak untuk menolak kemasukan pelanggan tanpa topeng.

STOKIN
Untuk tujuan kebersihan dan keselamatan, semua pelawat diwajibkan memakai stokin pada setiap masa di dalam premis. Pelawat tidak boleh berkaki ayam dan tiada kasut dibenarkan masuk ke dalam premis. Penggunaan stokin anti gelincir diperlukan untuk semua Peserta di bawah umur 12 tahun. Pihak pengurusan berhak untuk menolak kemasukan jika tiada stokin tidak licin digunakan.

Stokin anti gelincir boleh dibeli di kaunter kemasukan.

PENYIMPANAN / BARANG PERIBADI
Anda boleh menyimpan kasut anda di kawasan tersedia yang ditetapkan. Selipar akan disediakan untuk lawatan ke tandas.

Jika anda memilih untuk menggunakan mana-mana loker atau kemudahan penyimpanan yang ditawarkan oleh kami, kami tidak mengesyorkan menyimpan sebarang barang berharga di sana.

Semua kereta sorong mesti dilipat sebelum dimasukkan ke dalam kawasan simpanan yang ditetapkan. Tiada kereta sorong / kereta bayi / sistem perjalanan dibenarkan di mana-mana kawasan permainan kami.

Kami tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan atau kerosakan harta benda yang disimpan di mana-mana loker atau kemudahan penyimpanan atau kawasan di tempat kami (sama ada timbul daripada kecuaian kami atau sebaliknya).

TIADA MAKANAN & MINUMAN LUAR DIBENARKAN
Untuk mengelakkan sebarang pencemaran dan pendedahan risiko lain, makanan dan minuman luar tidak dibenarkan sama sekali kecuali susu formula bayi. Tiada makanan dan minuman dibenarkan di dalam kawasan permainan.

KEBERSIHAN
KIZTOPIA berusaha untuk memastikan premis kami bersih dan selesa untuk semua. Kami berhak mengenakan caj pembersihan dan sanitasi untuk insiden seperti muntah, tumpahan, air kencing dan kebocoran. Kami meminta kerjasama anda dalam membersihkan diri anda atau anak anda.

DISIPLIN
Kami tidak membenarkan buli, tingkah laku diskriminasi dan ganas. Sesiapa yang mempamerkan tingkah laku diskriminasi atau agresif atau menggunakan bahasa kasar atau kesat di dalam premis akan diminta meninggalkan premis dan jika keadaan memerlukan, ia dilaporkan kepada polis.

Sebarang kerosakan kepada fasiliti yang disebabkan oleh kelakuan buruk, tidak terkawal atau penyalahgunaan kemudahan akan dituntut terhadap anda. Anda hendaklah menggunakan kemudahan seperti yang diarahkan dan tidak boleh menyebabkan sebarang kerosakan kepada kemudahan.

BANTUAN PERTOLONGAN CEMAS
Sekiranya berlaku sebarang kemalangan atau kecelakaan, sila laporkan kepada kakitangan terdekat supaya bantuan segera dapat diberikan oleh petugas kami yang bertugas yang bertauliah dalam memberikan pertolongan cemas.

WAKTU BEROPERASI
Kami berhak untuk mengubah waktu operasi kami, memendekkan dan/atau menghentikan masa bermain atau menyemak semula peraturan dan regulasi apabila perlu dan tanpa notis terlebih dahulu. Kami mungkin dari semasa ke semasa terpaksa menutup premis kami (atau kawasan tertentu di premis). Kami akan berusaha untuk memberi anda sebanyak mungkin notis tentang sebarang penutupan sedemikian. Untuk mengelakkan keraguan, kami tidak diwajibkan untuk membayar pampasan kepada ahli untuk sebarang penutupan.

Kami berhak untuk menukar, mengubah suai, menambah, atau mengalih keluar mana-mana Peraturan Rumah ini pada bila-bila masa tanpa sebarang notis terlebih dahulu.